Persondatapolitik

1. Generelt

COOPERS CANDY værner om dit personlige privatliv og arbejder for at sikre, at dine personoplysninger beskyttes ved brug af vores tjenester. Denne databeskyttelsespolitik beskriver dels hvordan vi håndterer dine personoplysninger samt dine rettigheder overfor os.

Ved at godkende vores købsbetingelser godkender du også denne databeskyttelsespolitik. Det er derfor vigtigt, at du læser og forstår vores databeskyttelsespolitik. Du er altid velkommen til at kontakte os ved eventuelle spørgsmål.

2. Hvem er ansvarlig for de personoplysninger vi indsamler?

USAGODIS AB, Org. Nr 556797-7912, Roslagsgatan 58, 11354 Stockholm er dataansvarlig for behandling af personoplysninger. Vi er ansvarlige for, at dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning.

3. Hvornår behandler vi dine personoplysninger?

COOPERS CANDY indsamler og behandler dine personoplysninger i forbindelse med at du gennemfører et køb på vores hjemmeside, kontakter COOPERS CANDY's kundeservice samt besøger COOPERS CANDY's hjemmeside. Vi indsamler også og opdaterer adresseoplysninger via tredjepartstjenester til adresseopdatering.

4. Hvilke personoplysninger indsamler og behandler vi?

COOPERS CANDY indsamler følgende personoplysninger om dig som kunde:

• For- & Efternavn og id-nummer (personnummer, organisationsnummer)
• Adresse
• Telefonnummer
• E-post
• Betalingsoplysninger
• Kundenummer
• IP-adresse & Information om din brug af vores hjemmeside

4.1 Retsgrundlag & Opbevaringstider

For at kunne administrere og håndtere vores køb, samt levere bestillinger gemmer vi i kunderegister:

Navn, adresse, personnummer, organisationsnummer, telefonnummer samt e-post Geografisk information IP-adresse, enhedsoplysninger, log-information Retsgrundlag for opbevaring: Salgsvilkårene Opbevaringstid: to år efter du sidst købte noget

For at kunne give support og håndtere eventuelle reklamationer gemmer vi i ordreregister:

Navn, adresse, telefonnummer samt e-post Geografisk information IP-adresse, enhedsoplysninger Betalingsreference Købte varer Retsgrundlag for opbevaring: Forbrugerkøbsloven, fjernsalgslovgivningen Opbevaringstid: tre år efter du sidst købte noget

For at kunne sikre os, at lovkrav overholdes, eksempelvis bogføringsloven, gemmer vi i ordreregister:

Navn, adresse, telefonnummer samt e-post Geografisk information IP-adresse, enhedsoplysninger Betalingsreference Købte varer Retsgrundlag for opbevaring: Bogføringsloven Opbevaringstid: så længe vi er forpligtet til at gemme oplysningerne ifølge gældende lov

Sende relevant markedsføring til dig i form af service-specifikke mails og nyhedsbreve:

e-post Retsgrundlag for opbevaring: Berettiget interesse. Behandlingen er nødvendig for at tilgodese vores berettigede interesse i at kommunikere personlig og relevant information og tilbud til dig. Du kan nemt tilbagekalde dit samtykke til nyhedsbreve ved at kontakte os på e-postadresse info@cooperscandy.com eller afmelde dig i bunden af seneste nyhedsbrev. Opbevaringstid: to år efter du sidst købte noget

Sende relevant markedsføring til dig i form af e-postudsendelses samt SMS af nyhedsbreve, kampagner og tilbud:

e-post samt sms Retsgrundlag for opbevaring: Samtykke. Vi sender kun direkte reklame til dig med støtte af dit samtykke. Du kan når som helst tilbagekalde dit samtykke. Du har ingen pligt til at samtykke til denne behandling.

For at du skal kunne overvåge når en vare kommer på lager igen, gemmer vi i overvågningsregister:

e-post Retsgrundlag for opbevaring: Interesseafvejning Opbevaringstid: indtil varen kommer på lager igen

For at du skal kunne genfå en efterladt indkøbskurv igen og nemt udføre et køb, hvis du forlod kassen, gemmer vi i preordre-register:

e-post varer du lagt i indkøbskurven Retsgrundlag for opbevaring: Interesseafvejning Opbevaringstid: 3 måneder

5. Hvem kan vi komme til at dele dine personoplysninger med (tredjeparts leverandører)?

I visse tilfælde for at kunne tilbyde vores tjenester kan vi komme til at dele dine personoplysninger med såkaldte databehandlere (Tredje Part). Databehandlere er et firma, der behandler information for os. Eksempler på databehandlere er leverandører af betalingstjenester, fragtfirmaer og kommunikationstjenester.

Personoplysninger kan yderligere komme til at udleveres af os, hvis det er nødvendigt for at følge gældende lovkrav eller krav fra myndigheder, for at varetage vores retlige interesser eller for at opdage, forebygge eller gøre opmærksom på svindel og andre sikkerheds- eller tekniske problemer.

COOPERS CANDY stræber altid efter kun at opbevare personoplysninger inden for EU/EØS. Oplysningerne kan komme til at overføres og bearbejdes i et land uden for EU/EØS (tredjeland). Eventuel overførsel sker i overensstemmelse med gældende lovgivning.

6. Dine Rettigheder

• Adgang til dine personoplysninger. Du har ret til at få et registerudtog eller en kopi over hvilke personoplysninger Coopers candy behandler om dig. Du kan når som helst udnytte denne ret gratis, en gang pr. kalenderår, gennem en skriftligt underskrevet ansøgning.
• Du har ret til at få rettet personoplysninger, som vi behandler om dig.
• Du har ret til at begære, at dine personoplysninger slettes, hvis de ikke længere er nødvendige for det formål, de blev indsamlet for. Der kan dog være lovkrav om, at vi ikke umiddelbart må slette dine personoplysninger i eksempelvis bogførings- og skattelovgivning. Vi vil da afslutte den behandling, der foretages for andre formål end at følge lovgivningen.
• Du har ret til dataportabilitet. Det betyder en ret til under visse forudsætninger at få ud og overføre dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format til en anden dataansvarlig.
• Du har ret til at protestere mod personoplysningsbehandling, der udføres med støtte af en interesseafvejning. Hvis du protesterer mod sådan behandling, vil vi kun fortsætte behandlingen, hvis der er berettigede grunde til behandlingen, der vejer tungere end dine interesser.

Kontakt os gerne enten gennem e-post til info@cooperscandy.com alternativt via brev til USAGODIS AB, Roslagsgatan 58, 11354 Stockholm, Sverige. Dine ønsker vil blive besvaret af COOPERS CANDY hurtigst muligt og senest inden for en måned.

7. Hvad er cookies og hvordan bruger vi dem?

Cookies er en lille tekstfil bestående af bogstaver og cifre, der sendes fra vores webserver og gemmes på din webbrowser eller enhed. Vi anvender følgende Cookies:

1. Sessionscookies (en midlertidig cookie, der ophører, når du lukker din webbrowser eller enhed).
2. Permanent cookie (cookies, der bliver på din computer, indtil du fjerner dem, eller de udløber).
3. Tredjepartscookie (cookies, der sættes af en tredjepartshjemmeside, f.eks. Google Analytics og Google Remarketing samt Facebook remarketing.).

COOPERS CANDY bruger Cookies for at forbedre hjemmesiden for besøgende f.eks. gennem tilpasninger, holde styr på varer, der er lagt i indkøbskurven. Ved at acceptere vores almindelige vilkår/privatlivspolitik og brug af COOPERS CANDY's hjemmeside samtykker du til behandling af cookies ifølge det, der specificeres her. Hvis du ikke accepterer brug af Cookies, kan du slå dette fra i din webbrowser. Du kan også indstille, så du får et spørgsmål i webbrowseren, hver gang COOPERS CANDY forsøger at placere en cookie på din computer. Du kan altid slette tidligere cookies via din webbrowsers sikkerhedsindstillinger.

Vælger du ikke at acceptere cookies, vil du ikke kunne gennemføre et køb på Coopers Candy's hjemmeside. Evt. funktionalitet kan også komme til at blive begrænset.

8. Eventuelle ændringer af COOPERS CANDY privatlivspolitik

COOPERS CANDY forbeholder sig retten til når som helst at foretage ændringer i denne Privatlivspolitik. Den seneste version af privatlivspolitikken findes altid her på hjemmesiden. Hvis Privatlivspolitikken indeholder ændringer, der kan være af afgørende betydning for dig, vil COOPERS CANDY med rimelig varsel underrette dig. Hvis du ikke godtager den ændrede Privatlivspolitik, har du ret til at opsige aftalen med COOPERS CANDY, før den træder i kraft.

9. Kontaktinformation til dataansvarlig

Vi værner om vores kunders personoplysninger! Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, denne Privatlivspolitik, eller hvis du vil begære et registerudtog.

Kontaktinformation:

USAGODIS AB, Roslagsgatan 58, 11354 Stockholm, Sverige E-post: info@cooperscandy.com Org. Nummer: 556797-7912